ミュージクラフト製品の保証
ミュージクラフトの保証体制は下記の規約に非常に厳格でどんな状況であっても
例外は一切認めてくれません。(交渉すればなんとかなるかも?という事は無いメーカーです)
保証、返品の対象となった場合、ミュージクラフトの規約ではパーツ返送料はお客様負担となるのですが、
当社(TCTGP)から購入した場合は当社が送料を負担します。
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ハードFinishがされたボディ、ネックの保証期間は90日
(ハードFinishとはラッカーやポリウレタンのように硬いフィルム膜を形成する塗装)
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塗装をしていない場合(シーラーも無しの時)、オイル・フィニッシュの
ネックは保証対象外
(塗装無しのネックを買ってすぐに自分でハードFinishをしても保証は受けられません)
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Flame Maple/Birdseye Mapleネックは保証対象外
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製品に仕様ミス、又は欠陥があった等で保証対象と認められるためには、
返品するパーツは完全にオリジナルの状態である必要があります。
もし既に自分で塗装をしてしまったりネジ穴を開けてしまった場合は
保証対象外となります。
当サイトを見ているようなギターを自作しようというユーザーの多くは
理解していると思いますが、十分にシーズニングされた材を使っても
ネックの形に切り出した後の「新鮮な」ネックは最初の1年くらいは少し
木が動く事があります。
しかしこれは全く普通の事でトラスロッドで調整出来る範囲の物です。
(これは「問題」ではなく単に「メンテナンス作業」です)
期間中にロッド調整では直せないくらいに曲がったり反ったりした場合には保証の
対象となります。
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